📌 이 글을 끝까지 읽으시면 카카오톡 음성통화·영상통화 하는 방법을 완전히 익힐 수 있습니다.

카카오톡 음성통화와 영상통화는 인터넷만 연결되어 있으면 무료로 사용할 수 있습니다. 일반 전화 요금 없이 와이파이나 데이터로 통화가 가능해 매우 실용적입니다. 시작하는 방법부터 통화 중 화면 전환, 자주 생기는 문제 해결법까지 단계별로 정리했습니다.
카카오톡 음성통화 하는 방법
음성통화는 화면 없이 목소리만 주고받는 통화입니다. 일반 전화처럼 사용하되 요금이 들지 않습니다.
| 순서 | 내용 |
|---|---|
| 1단계 | 카카오톡 앱을 열고 통화할 친구의 채팅방으로 이동합니다 |
| 2단계 | 채팅방 오른쪽 상단 전화기 아이콘을 누릅니다 |
| 3단계 | 음성통화를 선택합니다 |
| 4단계 | 상대방이 수락하면 통화가 시작됩니다 |
| 5단계 | 통화 종료 시 빨간 종료 버튼을 누릅니다 |
카카오톡 영상통화 하는 방법
영상통화는 얼굴을 보며 대화할 수 있는 통화입니다. 방법은 음성통화와 거의 동일합니다.
| 순서 | 내용 |
|---|---|
| 1단계 | 카카오톡 채팅방 오른쪽 상단 전화기 아이콘을 누릅니다 |
| 2단계 | 영상통화를 선택합니다 |
| 3단계 | 상대방이 수락하면 카메라가 켜지며 통화가 시작됩니다 |
| 4단계 | 통화 중 카메라 아이콘을 누르면 카메라를 끄고 켤 수 있습니다 |
| 5단계 | 빨간 종료 버튼을 눌러 통화를 끊습니다 |
영상통화는 데이터 소모가 크므로 가능하면 와이파이 환경에서 사용하는 것을 권장합니다.
통화 중 유용한 기능
| 기능 | 방법 |
|---|---|
| 마이크 음소거 | 통화 화면 하단 마이크 아이콘 탭 |
| 스피커 전환 | 통화 화면 하단 스피커 아이콘 탭 (이어폰 없이 크게 들을 때) |
| 전·후면 카메라 전환 | 영상통화 중 카메라 전환 아이콘 탭 |
| 통화 중 채팅 | 통화 화면에서 채팅 아이콘 탭 → 문자 입력 가능 |
카카오톡 통화가 안 될 때 확인 사항
통화가 연결되지 않거나 끊길 때는 아래 사항을 순서대로 확인해 보세요.
인터넷 연결 상태를 먼저 확인합니다. 와이파이 또는 모바일 데이터가 켜져 있어야 합니다. 연결이 되어 있는데도 안 된다면 카카오톡 앱을 완전히 종료 후 다시 실행해 보세요.
상대방의 카카오톡이 최신 버전이 아니거나 앱이 꺼져 있을 때도 통화가 연결되지 않을 수 있습니다. 상대방에게 카카오톡 앱을 열어달라고 요청한 뒤 다시 시도해 보세요.
스마트폰 설정 → 앱 → 카카오톡 → 권한에서 마이크와 카메라 권한이 허용되어 있는지도 확인해야 합니다. 권한이 꺼져 있으면 통화 자체가 불가능합니다.
자주 묻는 질문
카카오톡 통화는 요금이 드나요?
음성통화·영상통화 모두 무료입니다. 단, 인터넷 데이터를 사용하므로 데이터 요금제에 따라 데이터 사용량이 차감될 수 있습니다. 와이파이 환경에서는 완전 무료입니다.
상대방이 카카오톡이 없으면 통화할 수 없나요?
맞습니다. 카카오톡 통화는 양쪽 모두 카카오톡 앱이 설치되어 있어야 사용 가능합니다. 상대방이 카카오톡이 없다면 일반 전화를 이용해야 합니다.
영상통화 중 카메라를 끌 수 있나요?
가능합니다. 통화 화면 하단의 카메라 아이콘을 탭하면 카메라가 꺼지고 음성통화 상태로 전환됩니다. 다시 탭하면 카메라가 켜집니다.
통화 중 소리가 너무 작습니다. 어떻게 하나요?
통화 화면 하단 스피커 아이콘을 눌러 스피커 모드로 전환하면 소리가 커집니다. 또는 스마트폰 측면 볼륨 버튼(위쪽)을 눌러 볼륨을 높일 수 있습니다.
3명 이상 동시에 통화할 수 있나요?
가능합니다. 단체 채팅방에서 전화기 아이콘을 누르면 그룹 음성통화·영상통화를 시작할 수 있습니다. 최대 100명까지 음성통화, 최대 6명까지 영상통화가 가능합니다.